L'acqua a casa tua.
Ogni settimana.
Senza pensarci.

1. Parti del contratto

Gocciolino ("il Fornitore"), Scandicci (FI), Italia e il socio ("il Socio"). L'accettazione del servizio implica accettazione integrale di queste condizioni.

2. Descrizione del servizio

Consegna settimanale di acqua in bottiglia a domicilio a Scandicci (FI). Il servizio si compone di:

• Quota mensile da socio: €10 — uguale per tutte le famiglie, indipendentemente dalla quantità.
• Acqua: €0,45 a bottiglia — il socio paga solo le bottiglie effettivamente consegnate ogni settimana.

La quantità settimanale è concordata in base alla composizione del nucleo familiare (1 confezione da 6 bottiglie a persona a settimana come punto di partenza). Il totale mensile stimato viene comunicato al socio prima dell'attivazione e può variare in funzione delle bottiglie consegnate. Nessun costo aggiuntivo.

3. Prima consegna gratuita

La prima consegna è gratuita. Dal secondo appuntamento in poi, il socio paga la quota mensile di €10 anticipatamente e le bottiglie effettivamente consegnate a ogni visita. Nessun vincolo: disdetta in qualsiasi momento.

4. Pagamento

La quota mensile da socio (€10) e il costo delle bottiglie consegnate sono addebitati in anticipo ogni ciclo mensile. Il totale addebitato riflette la quota fissa più le bottiglie dell'ultimo mese. In caso di mancato pagamento, le consegne possono essere sospese previa comunicazione.

5. Consegne

Settimanali nel giorno concordato. In caso di forza maggiore, Gocciolino avvisa e concorda data alternativa. Mancata consegna per causa di Gocciolino: nessun addebito per il periodo non servito.

6. Assenza del Socio

In caso di assenza, Gocciolino tenta consegna in luogo sicuro concordato o avvisa via WhatsApp. Due settimane consecutive di mancata consegna per causa del Socio possono comportare sospensione del servizio.

7. Modifica della quantità

Il socio può richiedere la modifica della quantità settimanale in qualsiasi momento. La modifica è effettiva dal ciclo successivo. Richieste a info@gocciolino.it o WhatsApp.

8. Recesso e disdetta

Disdetta in qualsiasi momento senza penali, con 7 giorni di preavviso sul ciclo successivo. Via email o WhatsApp. Diritto di recesso consumatore entro 14 giorni dall'attivazione (D.Lgs. 206/2005).

9. Qualità e reclami

Prodotto conforme agli standard di legge. Segnalazioni entro 24 ore dalla consegna a info@gocciolino.it o WhatsApp. Sostituzione o rimborso proporzionale nella consegna successiva.

10. Responsabilità

Responsabilità massima limitata alla quota mensile del mese dell'evento. Nulla esclude responsabilità per morte, lesioni personali da negligenza o responsabilità non escludibile per legge.

11. Modifiche alle condizioni

Preavviso 30 giorni via email. Il Socio può recedere senza penali entro tale termine. Prosecuzione = accettazione nuove condizioni.

12. Legge e foro

Legge italiana. Consumatori: foro di residenza del Socio. Non consumatori: foro di Firenze. ODR: ec.europa.eu/consumers/odr

13. Contatti

info@gocciolino.it — WhatsApp disponibile sul sito.